Penggunaan layanan
E-formulir digunakan untuk membantu pengumpulan data awal permohonan. Pengajuan melalui sistem tidak otomatis menggantikan tahapan verifikasi, pembayaran, pemeriksaan lapangan, penandatanganan, atau prosedur resmi lain yang diwajibkan.
Data yang diproses
Sistem dapat memproses identitas pemohon, informasi kontak, data objek tanah, koordinat, dokumen pendukung, alamat jaringan yang diubah menjadi hash, serta riwayat pembaruan status.
Keamanan
Data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi. Akses petugas menggunakan autentikasi, pembatasan percobaan login, sesi aman, kontrol peran, dan audit aktivitas. Pengguna tetap wajib menjaga kerahasiaan kode tiket.
Pemberitahuan WhatsApp
Konfirmasi dan pembaruan status melalui WhatsApp hanya dikirim apabila pemohon memberikan persetujuan pada formulir. Nomor WhatsApp digunakan untuk pengiriman informasi layanan dan verifikasi pelacakan tiket. Pengguna dapat meminta penghentian pemberitahuan melalui petugas layanan.
Retensi dan koreksi
Jangka penyimpanan, koreksi, dan penghapusan data harus ditetapkan oleh pengelola sesuai kebijakan internal dan ketentuan peraturan yang berlaku. Konten halaman ini dapat disesuaikan melalui pengembangan lanjutan sebelum penggunaan produksi.